Politique de confidentialité et de cookies

La présente politique explique comment MDS Italian Products (ci-après « MDS », « nous ») traite les données personnelles via le site italian-products.be (ci-après « le Site ») et comment nous utilisons les cookies/traceurs. Cette politique est rédigée conformément au RGPD (Règlement (UE) 2016/679) (eur-lex.europa.eu) et aux règles applicables en matière de cookies issues du cadre ePrivacy (eur-lex.europa.eu).

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1) Responsables

Responsable du traitement : MDS Italian Products​

Responsable du site (publication/maintenance) : The Skif – lino@theskif.com

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2) Données collectées ?

Les données personnelles sont collectées principalement via le formulaire de contact (devenir client / passage d’un commercial).

Selon les champs du formulaire, nous pouvons traiter :

• Données d’identification : nom, prénom

• Données professionnelles : société, fonction, secteur, adresse professionnelle

• Coordonnées : email, téléphone

• Contenu du message : informations saisies librement

• Données techniques (limitées) : logs techniques (ex. adresse IP) en cas de sécurité/diagnostic, et données liées aux cookies (voir section cookies)

Nous ne demandons pas de données dites « sensibles » (au sens RGPD). Merci de ne pas en communiquer dans le champ libre.

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3) Pourquoi traitons-nous ces données ?

Nous traitons les données pour :

1. Répondre aux demandes envoyées via le formulaire (renseignements, demande de contact)

2. Gérer la relation commerciale : qualification d’un prospect, organisation d’un rappel, planification d’un passage commercial

3. Sécuriser et maintenir le Site (prévention fraude, incidents techniques)

4. Mesure d’audience / amélioration du Site (uniquement si des cookies non-essentiels sont activés, voir section 7)

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4) Bases légales

Selon les cas :

• Mesures précontractuelles / contrat : traitement nécessaire pour répondre à une demande « devenir client » ou organiser un contact commercial. (eur-lex.europa.eu)

• Intérêt légitime : gestion et sécurisation du Site, gestion de la relation professionnelle (dans des limites raisonnables). (eur-lex.europa.eu)

• Consentement : pour les cookies non essentiels (statistiques/marketing) si vous les acceptez. (eur-lex.europa.eu)

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5) Accès aux données

Les données sont accessibles :

• aux personnes habilitées chez MDS Italian Products (commercial/administratif),

• aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du Site (hébergement, maintenance), agissant comme sous-traitants au sens RGPD, sur instruction de MDS.

Nous ne vendons pas vos données.

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6) Transferts hors EEE

Si des outils impliquent un transfert hors EEE, MDS met en place les garanties prévues par le RGPD (ex. clauses contractuelles types) lorsque requis. (eur-lex.europa.eu)

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7) Cookies et autres traceurs

7.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil (ordinateur/téléphone) lors de la visite d’un site, permettant notamment d’assurer le fonctionnement, de mesurer l’audience ou de mémoriser des préférences. (autoriteprotectiondonnees.be)

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7.2 Quels types de cookies peuvent être utilisés ?

Selon la configuration du Site, nous pouvons utiliser :

1. Cookies strictement nécessaires (toujours actifs)
   Ils sont indispensables au bon fonctionnement du Site (ex. sécurité, répartition de charge, gestion technique). Ils ne requièrent pas de consentement.

2. Cookies de mesure d’audience / statistiques (optionnels)
   Ils servent à comprendre la fréquentation et améliorer le Site. Ils nécessitent votre consentement lorsqu’ils ne sont pas strictement nécessaires.

3. Cookies marketing / réseaux sociaux (optionnels, si présents)
   Ils servent à proposer des contenus/expériences liés à des services tiers (ex. intégrations sociales). Consentement requis.

Le principe général du consentement pour les cookies non essentiels découle du cadre ePrivacy. (eur-lex.europa.eu)

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7.3 Gestion du consentement

Si le Site utilise des cookies non essentiels, un bandeau/outil de gestion des cookies vous permet :

• d’accepter,

• de refuser,

• ou de personnaliser vos choix.

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8) Durées de conservation

Nous conservons les données uniquement le temps nécessaire aux finalités :

• Demandes via formulaire (prospects) : jusqu’à [à compléter : ex. 12 / 24 mois] après le dernier contact, sauf relation contractuelle qui démarre entre-temps.

• Échanges commerciaux/administratifs : durée nécessaire au suivi, puis archivage selon obligations légales/comptables si applicable.

• Logs techniques (sécurité) : durée limitée [à compléter : ex. 6 mois].

• Cookies : durée variable selon le type de cookie, indiquée dans l’outil de gestion des cookies ou dans la liste des cookies si vous l’affichez.

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9) Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité (selon conditions), ainsi que le droit de retirer votre consentement (pour les cookies non essentiels). (eur-lex.europa.eu)

Pour exercer vos droits : mdsitalianproducts@gmail.com
Nous pouvons demander une preuve d’identité si nécessaire (uniquement pour vérifier que vous êtes bien la personne concernée).

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10) Réclamation auprès de l’Autorité de protection des données

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD/GBA) :

Autorité de protection des données – Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Email : contact@apd-gba.be
Téléphone : +32 (0)2 274 48 00

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11) Sécurité

Nous mettons en place des mesures raisonnables pour sécuriser le Site et limiter l’accès aux données aux seules personnes habilitées. Aucun système n’étant infaillible, le risque zéro n’existe pas.

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12) Modification de la politique

Nous pouvons modifier cette politique pour refléter l’évolution du Site, des outils utilisés ou des obligations légales. La version publiée en ligne est la version applicable.

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Date de publication : 27/02/2026